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肿瘤医院诊间预约挂号服务的持续改进 [中文引用][英文引用]

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作者：董雅倩 王维虎 
作者(英文)： 
单位：中国医学科学院肿瘤医院门诊部 
单位(英文)： 
关键词：诊间预约 医生工作站 挂号 
关键词(英文)： 
分类号：
出版年·卷·期（页码）：2015·16·第1期（50-52）
DOI: 1
-----摘要：----------------------------------------------------------------- --------------------------

摘要 目的 探讨门诊诊间预约挂号服务模式，提高门诊诊间预约率。方法 开放预约权限，完善医生工作站操作界面；根据达标预约率设置专家预约数量；设置打印《门诊预约确认单》；规范医生出诊管理。结果 2012 年2 月至2014 年4 月，诊间预约日均54 人次；持续改进后，2014 年5 月5 日至2014 年6 月30 日，诊间预约日均110 人次；诊间预约日均人次明显提高，增长比例达103.7%。结论 诊间预约作为医生工作站的一种预约方式，对方便患者就诊、提高医疗质量都有重要意义，值得医院大力推广。

-----英文摘要：------------------------------------------------------------- --------------------------

-----参考文献：------------------------------------------------------------- --------------------------

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中文著录格式: 董雅倩,王维虎.肿瘤医院诊间预约挂号服务的持续改进.《中国病案》杂志社,2015,16(1):50-52.
英文著录格式: ..No Title Settings,2015,16(1):50-52.

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